Politica de Confidentialitate

Ultima actualizare: 24 iulie 2026

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care LUMOS EYEWEAR S.R.L. colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează și utilizează site-ul ocularis.gg sau care plasează comenzi prin intermediul acestuia.

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR.

1. Operatorul de date

LUMOS EYEWEAR S.R.L., în calitate de operator de date cu caracter personal:

Sediu social: Str. Grigore Ionescu nr. 63, Sector 2, București
CUI: RO 46436416
Nr. Reg. Com.: J2022013012401
E-mail: lumos.eyewear@gmail.com
Telefon: 0736940611
Website: https://ocularis.gg

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute mai jos, ne puteți contacta la adresa de e-mail lumos.eyewear@gmail.com.

2. Ce date cu caracter personal colectam

Site-ul ocularis.gg nu permite crearea de conturi de utilizator. Comenzile se plasează fără înregistrarea unui cont. Colectăm următoarele categorii de date:

Date furnizate direct de dumneavoastră la plasarea unei comenzi:

nume și prenume
adresă de livrare și, dacă este cazul, adresă de facturare
număr de telefon
adresă de e-mail
detalii ale comenzii (produse, cantități, valoare)
date de facturare (inclusiv, în cazul persoanelor juridice, denumire firmă, CUI, Nr. Reg. Com.)

Date privind plata:

Plățile se procesează exclusiv prin card și Apple Pay, prin intermediul unui procesator de plăți autorizat (Shopify). LUMOS EYEWEAR S.R.L. nu stochează datele complete ale cardului dumneavoastră (numărul cardului, data expirării, codul CVV). Aceste date sunt prelucrate direct de procesatorul de plăți, în calitate de operator independent, în condiții de securitate specifice.

Date colectate automat prin utilizarea site-ului:

adresa IP
tipul dispozitivului, al browserului și al sistemului de operare
pagini vizitate, produse vizualizate și interacțiuni cu site-ul
date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare (a se vedea secțiunea 9)

Date de comunicare:

conținutul mesajelor transmise către serviciul de relații cu clienții (e-mail, formulare, mesaje)

3. Scopurile si temeiurile prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri și pe baza următoarelor temeiuri legale:

Scop	Temei legal (GDPR)
Procesarea, confirmarea și livrarea comenzilor	Executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. b)
Comunicări legate de comandă (confirmare, expediere, retur)	Executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. b)
Emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile	Obligație legală, art. 6 alin. (1) lit. c)
Soluționarea cererilor de retragere, retur, garanție și reclamații	Executarea contractului și obligație legală, art. 6 alin. (1) lit. b) și c)
Furnizarea suportului pentru clienți	Executarea contractului sau interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. b) sau f)
Prevenirea fraudei și asigurarea securității site-ului	Interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f)
Transmiterea de comunicări de marketing și newsletter (dacă optați)	Consimțământ, art. 6 alin. (1) lit. a)
Utilizarea cookie-urilor de analiză și marketing	Consimțământ, art. 6 alin. (1) lit. a)

4. Destinatarii datelor

Pentru îndeplinirea scopurilor de mai sus, putem transmite datele dumneavoastră către următoarele categorii de destinatari, care le prelucrează în calitate de persoane împuternicite sau operatori independenți:

platforma de expediere e-colet.ro și firmele de curierat partenere disponibile prin aceasta, selectate de dumneavoastră la finalizarea comenzii, în scopul livrării (de exemplu numele, adresa și numărul de telefon)
Shopify Payments, procesatorul de plăți integrat în platformă, pentru încasarea contravalorii comenzilor prin card și Apple Pay
furnizorul platformei de comerț electronic care găzduiește și operează site-ul (Shopify)
furnizori de servicii de contabilitate, IT și e-mail, precum și instrumentele standard de analiză a traficului integrate în platforma Shopify
autorități publice, instanțe sau organe de control, atunci când există o obligație legală de a le furniza datele

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți.

5. Transferul datelor in afara Spatiului Economic European

Unii dintre furnizorii noștri de servicii (de exemplu platforma Shopify sau anumiți furnizori de analiză și marketing) pot prelucra date pe servere situate în afara Spațiului Economic European. În aceste situații, transferul se realizează pe baza unor garanții adecvate prevăzute de GDPR, precum deciziile de adecvare ale Comisiei Europene sau clauzele contractuale standard aprobate de aceasta.

6. Perioada de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

datele aferente comenzilor și documentele financiar-contabile (inclusiv facturile) se păstrează pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă, de regulă 10 ani
datele prelucrate pe bază de consimțământ (marketing, newsletter) se păstrează până la retragerea consimțământului
datele colectate prin cookie-uri se păstrează conform duratei fiecărui cookie
datele necesare soluționării eventualelor litigii se păstrează până la împlinirea termenelor legale de prescripție

7. Drepturile dumneavoastra

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

dreptul de acces la datele prelucrate
dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete
dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii
dreptul la restricționarea prelucrării
dreptul la portabilitatea datelor
dreptul de opoziție la prelucrarea întemeiată pe interes legitim
dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii
dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice

Vă puteți exercita aceste drepturi transmițând o cerere la adresa lumos.eyewear@gmail.com. Vom răspunde în termenele prevăzute de GDPR, de regulă în cel mult o lună de la primirea cererii.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București
Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării, inclusiv conexiuni securizate (SSL/TLS), controlul accesului la date și selectarea unor furnizori care oferă garanții privind protecția datelor.

9. Cookie-uri

Site-ul ocularis.gg utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru buna funcționare a site-ului, pentru analiza traficului și, dacă vă exprimați consimțământul, pentru marketing.

Cookie-urile strict necesare asigură funcționarea site-ului (de exemplu adăugarea produselor în coș și finalizarea comenzii) și nu necesită consimțământ.
Cookie-urile de analiză (de regulă cele standard ale platformei Shopify) și eventualele cookie-uri de marketing sunt utilizate numai pe baza consimțământului dumneavoastră, exprimat prin intermediul bannerului de cookie-uri afișat la prima accesare a site-ului.

Vă puteți retrage consimțământul sau vă puteți gestiona preferințele în orice moment din setările bannerului de cookie-uri sau ale browserului. Blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea site-ului.

10. Minori

Site-ul și produsele noastre nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm în cunoștință de cauză date cu caracter personal de la minori sub această vârstă. Dacă luăm cunoștință de faptul că am colectat astfel de date fără consimțământul titularului răspunderii părintești, le vom șterge.

11. Modificari ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe site, iar data ultimei actualizări este menționată la începutul documentului. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.